Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur geplaatst én betaald zijn, worden dezelfde dag nog verwerkt.

– In Nederland: meestal de volgende werkdag bezorgd

– In België: binnen 2-3 werkdagen

Let op: geen levering op feestdagen

– Binnen Nederland: €6,95

– Binnen België: €8,95

– Vanaf 35 stuks: Gratis verzending (NL & BE)

Wij hanteren een minimale afname van 10 stuks per bestelling.

Ja! Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link zodat je je pakket kunt volgen.

Ja, je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Let op: geopende of beschadigde verpakkingen kunnen wij helaas niet retour nemen vanwege voedselveiligheid.

Stuur binnen 14 dagen een e-mail naar info@deanspetfood.com met je bestelnummer en reden van retour. Wij sturen je dan de retourinstructies.

De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij wij een fout hebben gemaakt. In dat geval betalen wij natuurlijk de retourzending.

Ja, onze abonnementen zijn flexibel. Je kunt op elk moment opzeggen vóór de volgende levering. Producten die al zijn verzonden, kunnen niet meer worden geretourneerd.

Ja, onze recepten zijn ook geschikt voor gesteriliseerde katten. Licht verteerbaar en uitgebalanceerd samengesteld.

Ja, al ons vlees is halal geslacht volgens islamitische richtlijnen – zonder uitzondering.

Geen zorgen! Neem contact met ons op – we zoeken samen naar een oplossing. Jouw kat tevreden = wij tevreden.

Bij een abonnement krijg je automatisch levering én 10% korting. Los kopen kan natuurlijk ook, zonder verplichtingen.

Gebruik onze foodquiz! Binnen een minuut weet je welk product het best bij jouw kat past.

Nee. We gebruiken geen geur-, kleur- of smaakstoffen. Alleen wat je kat écht nodig heeft.